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Vous avez des questions sur nos services de réparation mobile ?
Retrouvez ici les réponses aux demandes les plus fréquentes de nos clients
Réparation rapide
Nos techniciens se déplacent chez vous pour une réparation rapide et efficace de votre téléphone.
Assistance personnalisée
Nous réparons toutes les marques de téléphones, rapidement et chez vous.
Pièces utilisées
Nous intervenons uniquement avec des pièces d’origine et ou de haute qualité, pour assurer à votre téléphone une seconde vie durable
1.Combien de temps prend la réparation d’un téléphone ?
👉 La plupart des réparations (changement d’écran, batterie, connecteur de charge) prennent entre 30 minutes et 1 heure. Certaines réparations plus complexes peuvent nécessiter un peu plus de temps, mais nous faisons toujours en sorte que vous récupériez votre téléphone rapidement.
2.Est-ce que vous utilisez des pièces d’origine ?
👉Nous utilisons des pièces d’origine quand elles sont disponibles pour les téléphones Android, et des pièces compatibles de haute qualité pour les iPhone, afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix.
4.Intervenez-vous à domicile ou uniquement en atelier ?
👉 Nous intervenons directement chez vous, sur votre lieu de travail ou à l’endroit de votre choix dans la région d’Amiens et ses alentours. Pas besoin de vous déplacer, nous venons à vous.
3.Quels types de téléphones réparez-vous ?
👉 Nous réparons toutes les marques : iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, Oppo, Google Pixel et bien d’autres. Que ce soit un smartphone récent ou plus ancien, nous avons la solution.
6.Dois-je prendre rendez-vous à l’avance ?
👉 Oui, il est recommandé de prendre rendez-vous via notre site Domifix.fr ou par téléphone. Cela nous permet de prévoir les pièces nécessaires et de garantir une intervention rapide.
5.Comment se déroule la réparation ?
👉 Un technicien se rend chez vous ou au bureau à l'heure convenue pour effectuer la réparation sur place, rapidement et efficacement.
Questions fréquentes
7.Combien coûte une réparation ?
👉 Le prix dépend du modèle et du type de réparation. Par exemple, un changement d’écran d’iPhone coûte différemment selon la génération. Nous vous donnons toujours un devis clair et transparent avant toute intervention.
8.Est-ce que mes données seront effacées ?
👉 Non ✅. La réparation n’efface pas vos données personnelles (photos, contacts, applications). Toutefois, nous conseillons toujours de faire une sauvegarde avant toute intervention, par précaution.
9.Offrez-vous une garantie sur vos réparations ?
👉 Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 à 12 mois (selon le type de pièce changée). Si le problème réapparaît, nous intervenons à nouveau sans frais.
10. Est-ce que vous réparez uniquement les téléphones ?
👉 Non, nous proposons aussi la réparation de certains accessoires (ex: connecteurs de charge, batteries).
11. Comment payer la réparation ?
👉 Vous pouvez régler par carte bancaire, espèces ou virement directement après la réparation.
Avis Clients
Découvrez ce que nos clients pensent de nos services.
Service rapide et efficace, je recommande vivement Domfix pour la réparation de mon téléphone à domicile.
Julien.b
J'ai été très satisfait de la réparation de mon smartphone. L'équipe de Domfix est professionnelle et a su répondre à mes attentes avec rapidité.
